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Apple为2018年的MacBook Air提供免费的逻辑板维修服务
导读 Apple已经在极少数的MacBook Air(2018)产品中发现了一个逻辑板问题。对于受影响的单位,Apple打算在原购买日期后的四年内提供免费的逻辑板
Apple已经在“极少数”的MacBook Air(2018)产品中发现了一个逻辑板问题。对于受影响的单位,Apple打算在原购买日期后的四年内提供免费的逻辑板维修计划。
根据Apple向Apple Stores和Apple授权服务提供商发送的内部文件,Apple已经在“极少数”的MacBook Air(2018)单元中发现了逻辑板问题。这些文件由9to5Mac和MacRumors获得,显示Retina的主逻辑板存在问题,13英寸,2018年MacBook Air型号带有一定的序列号。
报告显示Apple将通过电子邮件联系受影响的MacBook Air设备的所有者,告知他们有关缺陷的信息。如果客户认为他们可能有错误的MacBook Air,他们可以将设备带到最近的Apple商店或授权Apple商店进行检查。
逻辑板的确切问题并没有明确,但它与“电源”有关。目前,Apple还没有公开承认这个问题,甚至没有在“交换和维修扩展计划”页面上列出,基本上列出了召回和修复计划。对于受影响的单位,Apple打算在原购买日期后的四年内提供免费的逻辑板维修计划。
这家总部位于库比蒂诺的公司最近在2015年9月至2017年2月间推出了15英寸MacBook Pro和Retina Display的电池召回和更换计划。电池更换计划旨在解决电池故障问题。据Apple称,该公司将免费更换受影响的MacBook Pro上的电池。Apple表示,修复受影响的15英寸MacBook Pro设备的服务将需要一到两周的时间。