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现场服务调度软件如何改变管道业务

导读 管道工业对世界各地正在发生的技术进步并不陌生。越来越多的公司和企业看到了他们在日常活动中引入技术所能获得的积极成果。技术的这些方面

管道工业对世界各地正在发生的技术进步并不陌生。越来越多的公司和企业看到了他们在日常活动中引入技术所能获得的积极成果。技术的这些方面之一与路由和现场服务调度软件有关,现在正在改变管道业务的管理方式。怎么会这样?继续阅读下面的内容。

1.它提供优化的服务提供系统。

在面向服务业务的快节奏和苛刻的世界中,对于您的企业而言,保持竞争优势并参与其A级游戏至关重要。由于要求客户更快地更换,手动纸张和笔记录正在失去其在商业领域的地位。因此,通过现场服务调度软件,您还可以为您的客户提供优化的服务交付系统。从客户端A移动到客户端B将花费较少的时间进行安排等,从而也减少延迟或取消管道预约的机会。

2.它提高了工作完成率。

管道服务比您想象的更复杂。管道工程本身只是冰山一角,而且还有更多工作要做。怎么会这样?在报价之前,水管工必须研究将要完成的工作的严重性以及周围区域。这个区域有多大?管道工程有多重要?周边地区有多精致?所有这些都可以通过现场服务调度软件更快地解决。

此外,由于这个用于暖通空调公司的软件,工作完成率更快,因为管道工和暖通空调技术人员现在可以通过平衡困难的管道工作与更容易的工作来有效地工作。通过这种方式,可以在白天为更多的客户提供服务。

3.它允许访问资源可见性。

例如,管道工已经从办公室派遣到现场,以满足特定客户的需求。然而,在到达该位置时,他们意识到他们需要比他们最初想到的更多的工具或人力。如果没有现场服务调度软件,在这个阶段早期效率低下,因为管道工将不得不回到他们的基地并收集工具,以及将来的人。或者他们可能不得不依赖手机通话。这样做很费时间,因为这些管道工也不确定他们正在寻找的工具是否仍在办公室或是否有其他管道工采取过它们。

有了这个软件,现场的管道工可以获得更高的资源可见性。当水管工被派遣进行实地考察时,该软件还会显示已带来的工具以及办公室剩余的工具。这些都是实时更新的。因此,现场的管道工更容易确定谁打电话以及是否还有工具供他们使用。

4. 它提高收入和盈利能力。

现场调度软件还显示每个水管工的计划中的空闲间隙。因此,如果有一个缺口可以由早先完成任务的水管工填补,这意味着当天为公司完成了更多的工作并完成了。没有非生产性的时间,特别是如果这些闲置的空隙可以通过更简单和更小的管道工作来填补。这是如何实现的?

通过此现场服务管理软件,管道工还可以查看尚未处理或尚未分配给某些管道工的作业或客户列表,因为可能已经填写了计划。因此,当一个人提前完成时,他们可以很容易地要求获得这份工作来填补空白。对于公司而言,这自然意味着他们的收入和盈利能力将得到提升,因为他们现在正在迎合比最初计划更多的客户。

5.它可以更快地响应紧急情况。

优秀的现场服务软件还可以在地图上显示特定客户家的位置。有了这个,如果现场发生紧急情况,现在对这种情况的反应会更快。没有分配工作的管道工可以快速确定需要帮助或救援的水管工的位置,这使他们作为一个团队更有效率。对紧急情况的快速响应也意味着客户已经破坏的管道系统的损坏或破损更少。

结论

总而言之,现场服务调度软件使管道业务在其现场服务系统中更加智能,高效和高效。但要明智地选择,以确保软件通过出色的移动应用程序开发真正实现其承诺。虽然购买此软件最初意味着公司需要支付额外费用,但这也意味着您可以获得更好的收入。购买现场服务软件确实是一笔费用,它总是值得为您的企业带来利润。